第92章

投票推荐 加入书签 留言反馈

  只有这次来做客服。她天天坚持上班,坚持打卡,坚持接电话,坚持忍住脾气不在电话里和人对骂,坚持绷住情绪不在挂断电话后单独骂……她一天天地坚持做着同一件事,做得很努力很用心,这是从前从来没有过的。

  可是现在这件事她不能再继续做下去了。

  她第一次这么努力地做一件事,但现在这件事不许她做下去了。

  姚佳低着头,眼睛没有焦距地盯着桌面,一动不动。视线在莫名其妙变得模糊。

  她使劲睁大眼睛,稀释掉潮湿的气雾。除了爷爷去世,她再没有哭过。

  她不允许自己为这么点屁事就掉眼泪。

  一旁传来孟星哲的声音。

  “这就怂了吗?这不像你啊,小杠精。”

  姚佳一吸鼻子,吸掉所有眼睛鼻子里的潮气。她才不给他机会嘲笑她!

  反正剩下不到两天了,她干脆脱马甲给他看,看他还怎么嘲笑她!

  姚佳一吸鼻子抬起头,看向孟星哲。

  他们视线对上的一瞬,两道声音同时响起——

  “你知道我是谁吗?!”

  “你就不觉得可疑吗?”

  两道声音同时歇下去,马上又同时响起:

  “可疑?”

  “什么?”

  姚佳说:“你先说,什么可疑?”

  孟星哲挑眉:“你先说,什么知道你是谁?什么意思?”

  姚佳决定先把马甲捂一下,听听孟星哲要说什么。

  “我说你知道我是谁吗?我是刀架在脖子上都不会认怂的人!”她把话圆了回来。

  “……”

  孟星哲挑挑眉:“还能臭贫,看来没事。那我不说了。”

  姚佳:“……”

  “那你憋着吧。”

  谁还沉不住这点气?

  果然是孟星哲先受不了。

  他一侧身,语气坏坏的:“不是,你就一点不好奇有什么可疑哪里可疑吗?你这孩子是没长好奇心还是干脆没长心?”

  姚佳接话:“那您就说说看,到底是哪里可疑?”

  她简直觉得自己像个说相声捧哏的。

  孟星哲向前倾了倾身,问她:“咱们的客服热线24小时开通,目前这事有多少人知道?”

  姚佳想了想说:“除了公司内部的员工和员工身边的交际圈,应该还没有多少外面的人知道。”

  孟星哲又问:“你会半夜——而且是下半夜,给客服热线打电话询问电器退货事宜吗?”

  姚佳摇摇头。

  “那你想过,为什么这人不在上半夜打电话,偏在下半夜打电话吗?”

  姚佳怔了下,迅速思考。

  上半夜值班的是两个人。下半夜是她一个。

  一个念头渐渐有了蛛丝马迹,开始在她脑中成型。

  如果上半夜打电话过来,不一定是谁接。但如果下半夜打过来,就毫无疑问,只会是她接!

  这是对着她来的精准打击!为的就是要给她造成一记投诉的后果。

  所以不管她是服务得好还是不好,哪怕她前天晚上同意了那位大爷可以直接退正品,赠品可以给他留下,相信他也一定还有别的由头能让他自己恼羞成怒,继而变成这是她的错,给她记下这一枚投诉!

  “是有人故意要给我吃一记投诉?”姚佳眼睛都张圆了,瞪着孟星哲说。

  “总算你还没有一笨到底。”孟星哲一脸嫌弃。

  “那是谁非要给我记个投诉不可?是谁非得让我考核垫底走人不可?”姚佳瞪着孟星哲,“是你吗?”

  孟星哲差点从转椅上秃噜下去。

  “我错了,你就是一笨到底!不,你简直是一点脑子都没长,你脑壳就是空的!是我的话,我还在这谆谆引导你,往我自己身上怀疑?是你有病还是我有病?”

  “……”姚佳闭麦。

  她刚才也就是嘴巴快过了脑子,顺嘴一说。

  休息时间到了,田华生第一时间火箭炮似的冲过来,安慰姚佳:“佳,我听说了,有个人死活要投诉你。唉,我总觉得是有人故意整你,专挑只有你一个人值班的时候对你实行精准打击,想让你绩效考核垫底走人。你说会是谁这么恨你,巴不得让你走呢?”

  姚佳转头看着田华生,微微张开了嘴。

  他小子果然是个人精。

  一旁孟星哲说:“看到没?小田田的智商甩你一条街,他都不用给提示就能明白这是怎么回事。”

  姚佳努力做出惭愧的样子,虚心请教:“那么孟老师您觉得是谁这么巴不得我走人呢?”

  田华生也问:“对呀对呀,是谁是谁?”

  孟星哲呵地一声:“这人是谁,你们心里一点没数?”

  姚佳和田华生不约而同看向过道另一边的佟雨墨。

  ******

  但孟星哲告诉姚佳和田华生,这次他们也许都看错方向了。

  他让姚佳从电脑后台调出前晚那位来电人的购买信息。

  孟星哲看了眼屏幕,而后了然地点头。

  “果然。你们仔细看收货地址。”他对两个人说。

  姚佳和田华生两颗脑袋挤在电脑屏幕前。

  田华生用他的萝莉音读出那条地址信息:

  “——××市××区邻家巷口丰巢。”

  姚佳和田华生抬起头,大大的眼睛里是四份大大的疑惑。


章节目录