第45章
第25章 破局法
回到流砂星球,又是一夜未眠。
白凫坐在床沿,望着窗外日光渐升,轻轻抵唇咳了一声。
嗓子好干。
他起身去洗漱,简单换好衣服,徒步出门。
做任何事都没有欲.望,连水都不想喝,于是沿着街道往前走,不知不觉,停在了悄咖啡馆前。
望着门上的黑白色招牌,他想起什么,双眸黯淡下去。
正出神间,忽而有人拍了拍他的肩,唤他一声:“白先生。”
白凫回首过去,望见一位长发披散、胡茬发青的中年男人。
他怔了一瞬,随即弯了弯唇:“肖老板。”
——对方不是别人,正是悄咖啡馆的创立者,他的熟识,肖扬飞。
肖扬飞示意他往咖啡馆内走,一边笑着道:“好巧,白先生今天怎么得空来我这里?”
白凫顿了一瞬,随即答:“昨晚没休息好,想来喝杯咖啡提神。”
“失眠了?”
二人往二楼VIP单间走,一齐坐下,白凫点点头。
“嗯。”他道,“最近有点烦心事。”
“烦心事?”肖扬飞扬起眉梢,“那,我有什么能帮上忙的地方么?”
“有啊。”白凫勾起唇,“麻烦肖老板请我喝一百杯咖啡,怎么样?”
肖扬飞与他对视一眼,哈哈大笑。
两人正聊着,忽而,听得楼下传来一声玻璃碎裂的声音,紧接着,爆发了几句争吵声。
两人皆是一顿。
白凫放下咖啡杯,跟着肖扬飞循声下楼,方一走进一楼厅堂,便看到工作吧台那侧一片混乱。
咖啡馆里的所有员工都围在了那里,而其正中间,站着一名男客人,正高声大喝:
“……我再问一遍,你们老板在哪里?!我说了不要跟我废话!我只要见你们老板!”
员工们一片慌乱,正无措间,男客人不耐烦又要拿起一只杯子砸下,这时,肖扬飞走上前,温声开口道:“老板在这里。”
男人动作一滞,扭头望过来。
“我就是这家咖啡馆的老板。”肖扬飞道,“这位客人,您有什么事不妨先冷静下来,我们可以谈谈。”
眼见他带着客气的笑意,男人缓缓放下了陶瓷杯。
“没什么好谈的。”男人语气依旧生硬,但较之前已经缓和很多,“就一句话,你们这里的咖啡有卫生问题,直接导致我太太昨晚得了急性胃炎,所以,你是想被告上法院,还是想直接赔钱?”
“嗯?”肖扬飞露出诧异神色,“急性胃炎?有医院证明么?”
“有。”男人见他问得直接,也不含糊,甩过来一张流砂医院的诊断书。
肖扬飞细细地看了,沉吟片刻,他道:“这样,这位先生,我立刻联系食品卫生检查部门来查验我们的咖啡,如果证明确实是有问题,那么我们将按照您的索赔金额给予您全额赔偿。”
顿了顿,他转向身侧的服务员,道:“还有,你们帮我查一下这两天的所有订单,短讯联系客人,询问他们是否有出现肠胃不适,如有,我也愿意承担赔偿。另外,由于打扰到了现在在这里的客人,他们的咖啡餐点全部免单。”
“这样一来,这位先生。”肖扬飞重新望向男人,“您如果还有什么要求,可以尽管给我提。”
言毕,他彬彬有礼地做了个请坐的手势。
“我……”
男人张了张口,似是没想到他会处理得如此果断迅速,态度诚恳得挑不出半点错处,又想到他方才话语中的“打扰”二字,于是有些尴尬地清了清嗓子:
“咳,我没什么其他要求,麻烦给我一下你的联系方式,我要去上班了。”
“好的,可以。”
眼见一场风波被迅速平息,站在一旁的白凫松了口气。
半刻钟后。
二人重新坐在二楼单间里,肖扬飞这才叹了口气。
“唉。”他道,“真是大好的心情都被破坏了。”
“没关系。”白凫安慰他,“你方才处理得很好。”
肖扬飞勉强笑了笑,转移话题,和他聊了起来。
大概又过了一个小时,一名服务员走上来,同肖扬飞报告情况。
“老板。”服务员递过来一张化验单,“检查结果出来了,含菌量超标,我们的咖啡确实出了问题。”
白凫眉心一跳。
“是原料问题?”肖扬飞蹙起眉。
“不是。”服务员摇头,“是咖啡机。”
“咖啡机?”肖扬飞讶异地望向他。
“是的,老板。”服务员颔首,加快了语速,“目前使用的这款自动咖啡机是前几日新购进的新款,使用起来效率较之前那款更高,但,经过刚才的检查,我们发现,咖啡机的自动清洁模块出现了问题。”
“这是怎么回事。”肖扬飞沉下声,“咖啡机出了故障,你们竟然都没发现?”
“抱歉,老板,但……”服务员顿了顿,“这确实不是我们的问题,因为自始至终,咖啡机都没有任何报错记录。”
“那就是生产厂家出了问题。”肖扬飞捏了捏眉心,“我记得,这款咖啡机是订购自……”
“江氏集团。”服务员补充道。
一旁的白凫倏地抬头,望了过来。
“江氏?”他忽而开口,“是江言洲名下的江氏?”
回到流砂星球,又是一夜未眠。
白凫坐在床沿,望着窗外日光渐升,轻轻抵唇咳了一声。
嗓子好干。
他起身去洗漱,简单换好衣服,徒步出门。
做任何事都没有欲.望,连水都不想喝,于是沿着街道往前走,不知不觉,停在了悄咖啡馆前。
望着门上的黑白色招牌,他想起什么,双眸黯淡下去。
正出神间,忽而有人拍了拍他的肩,唤他一声:“白先生。”
白凫回首过去,望见一位长发披散、胡茬发青的中年男人。
他怔了一瞬,随即弯了弯唇:“肖老板。”
——对方不是别人,正是悄咖啡馆的创立者,他的熟识,肖扬飞。
肖扬飞示意他往咖啡馆内走,一边笑着道:“好巧,白先生今天怎么得空来我这里?”
白凫顿了一瞬,随即答:“昨晚没休息好,想来喝杯咖啡提神。”
“失眠了?”
二人往二楼VIP单间走,一齐坐下,白凫点点头。
“嗯。”他道,“最近有点烦心事。”
“烦心事?”肖扬飞扬起眉梢,“那,我有什么能帮上忙的地方么?”
“有啊。”白凫勾起唇,“麻烦肖老板请我喝一百杯咖啡,怎么样?”
肖扬飞与他对视一眼,哈哈大笑。
两人正聊着,忽而,听得楼下传来一声玻璃碎裂的声音,紧接着,爆发了几句争吵声。
两人皆是一顿。
白凫放下咖啡杯,跟着肖扬飞循声下楼,方一走进一楼厅堂,便看到工作吧台那侧一片混乱。
咖啡馆里的所有员工都围在了那里,而其正中间,站着一名男客人,正高声大喝:
“……我再问一遍,你们老板在哪里?!我说了不要跟我废话!我只要见你们老板!”
员工们一片慌乱,正无措间,男客人不耐烦又要拿起一只杯子砸下,这时,肖扬飞走上前,温声开口道:“老板在这里。”
男人动作一滞,扭头望过来。
“我就是这家咖啡馆的老板。”肖扬飞道,“这位客人,您有什么事不妨先冷静下来,我们可以谈谈。”
眼见他带着客气的笑意,男人缓缓放下了陶瓷杯。
“没什么好谈的。”男人语气依旧生硬,但较之前已经缓和很多,“就一句话,你们这里的咖啡有卫生问题,直接导致我太太昨晚得了急性胃炎,所以,你是想被告上法院,还是想直接赔钱?”
“嗯?”肖扬飞露出诧异神色,“急性胃炎?有医院证明么?”
“有。”男人见他问得直接,也不含糊,甩过来一张流砂医院的诊断书。
肖扬飞细细地看了,沉吟片刻,他道:“这样,这位先生,我立刻联系食品卫生检查部门来查验我们的咖啡,如果证明确实是有问题,那么我们将按照您的索赔金额给予您全额赔偿。”
顿了顿,他转向身侧的服务员,道:“还有,你们帮我查一下这两天的所有订单,短讯联系客人,询问他们是否有出现肠胃不适,如有,我也愿意承担赔偿。另外,由于打扰到了现在在这里的客人,他们的咖啡餐点全部免单。”
“这样一来,这位先生。”肖扬飞重新望向男人,“您如果还有什么要求,可以尽管给我提。”
言毕,他彬彬有礼地做了个请坐的手势。
“我……”
男人张了张口,似是没想到他会处理得如此果断迅速,态度诚恳得挑不出半点错处,又想到他方才话语中的“打扰”二字,于是有些尴尬地清了清嗓子:
“咳,我没什么其他要求,麻烦给我一下你的联系方式,我要去上班了。”
“好的,可以。”
眼见一场风波被迅速平息,站在一旁的白凫松了口气。
半刻钟后。
二人重新坐在二楼单间里,肖扬飞这才叹了口气。
“唉。”他道,“真是大好的心情都被破坏了。”
“没关系。”白凫安慰他,“你方才处理得很好。”
肖扬飞勉强笑了笑,转移话题,和他聊了起来。
大概又过了一个小时,一名服务员走上来,同肖扬飞报告情况。
“老板。”服务员递过来一张化验单,“检查结果出来了,含菌量超标,我们的咖啡确实出了问题。”
白凫眉心一跳。
“是原料问题?”肖扬飞蹙起眉。
“不是。”服务员摇头,“是咖啡机。”
“咖啡机?”肖扬飞讶异地望向他。
“是的,老板。”服务员颔首,加快了语速,“目前使用的这款自动咖啡机是前几日新购进的新款,使用起来效率较之前那款更高,但,经过刚才的检查,我们发现,咖啡机的自动清洁模块出现了问题。”
“这是怎么回事。”肖扬飞沉下声,“咖啡机出了故障,你们竟然都没发现?”
“抱歉,老板,但……”服务员顿了顿,“这确实不是我们的问题,因为自始至终,咖啡机都没有任何报错记录。”
“那就是生产厂家出了问题。”肖扬飞捏了捏眉心,“我记得,这款咖啡机是订购自……”
“江氏集团。”服务员补充道。
一旁的白凫倏地抬头,望了过来。
“江氏?”他忽而开口,“是江言洲名下的江氏?”